Prism — 서비스 이용약관 (Terms of Service)

최종 수정일: 2026년 6월 17일

본 약관은 Prism, Inc.(이하 "회사")가 제공하는 Prism Studio 소프트웨어 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 회사가 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 합리적인 사유가 발생할 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항 또는 이메일을 통해 적용일 7일 전(중요한 내용 변경은 30일 전)부터 사전 고지합니다.

서비스 이용을 원하는 자는 회사가 제시하는 양식에 따라 정보를 입력하고 가입 신청을 완료함으로써 이용 계약이 체결됩니다.
이용자는 자신의 계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리하여야 하며, 제3자에게 대여하거나 양도할 수 없습니다. 이로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

결제 파트너: 디지털 상품 및 구독 결제는 공식 결제 파트너사인 Paddle.com Market Limited를 통하여 안전하게 처리됩니다.
소프트웨어 라이선스 구매: 결제일로부터 14일 이내에 라이선스 키를 활성화(Activate)하지 않은 경우 100% 전액 환불됩니다. 이미 라이선스를 활성화하여 등록 및 사용한 경우 디지털 재화 특성상 환불이 불가능합니다.
정기 구독 요금제: 결제일로부터 14일 이내이며 제공된 기능 및 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우 100% 전액 환불됩니다. 이미 서비스를 이용하셨거나 14일이 경과한 경우 당월 결제금액은 환불되지 않으며, 다음 결제 주기 자동 갱신 해지(구독 취소)로 처리됩니다.
추가 포인트 충전 상품: 구매일로부터 14일 이내이며, 충전된 포인트를 단 1회도 사용하지 않은(100% 미사용) 경우에만 전액 환불이 가능합니다. 포인트를 1포인트라도 사용(소진)하신 경우 디지털 재화의 특성상 환불이 불가능합니다.
환불 신청 및 처리: 환불은 고객센터 이메일(support@prism.app)을 통해 신청할 수 있으며, 환불 승인 시 결제 파트너사를 통해 영업일 기준 3~5일 이내에 카드 결제 승인 취소가 진행됩니다.

회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단, AI 모델 제공업체(OpenAI, Anthropic 등)의 일시적 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
AI 번역 결과물에 대한 면책: 서비스 내 AI 번역 기능이 제공하는 결과물은 기계적인 결과물이므로, 번역의 최종적인 정확성과 적절성에 대한 검토 및 최종 검수 책임은 전적으로 이용자(번역가) 본인에게 있습니다. 회사는 AI 번역 결과물로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.